Para aquellos clientes que requieren estar informados en tiempo real de las incidencias en sus instalaciones, SABICO Seguridad pone a su disposición “Sistema de Gestión de Incidencias (SGI)”, una aplicación web que permite al cliente acceder a través de Internet a toda la información de cualquier incidencia ocurrida en sus instalaciones, por numerosas que estas sean. El sistema permite la catalogación tanto de los eventos visibles por el cliente como de la tipología de los espacios o elementos atendidos.

BENEFICIOS
-Mejor calidad de servicio, reacción rápida ante incidencias,
-Mejora de las relaciones con sus clientes, aumenta la transparencia entre empresa y cliente,
-Recopilación de toda la información de incidencias en un único punto.

Toda la información recogida a través de SGI está disponible en una plataforma web que ofrece al cliente estadísticas y detalles de cada suceso.