Servicio de Asistencia técnica (SAT)

Sabico Seguridad utiliza para la coordinación de los trabajos de sus técnicos de ingeniería la solución MoviSat, permitiendo que los trabajos efectuados en casa del cliente queden reflejados de forma automática en el sistema informático. De esta forma el cliente, y muy en especial el cliente multiubicación puede llevar un control exacto de los trabajos efectuados, y el cumplimiento de los tiempos acordados.

Mediante este sistema permitimos al cliente verificar que nuestro grado de compromiso con el mantenimiento de sus instalaciones se mantienen día a día.

BENEFICIOS
-Mejor calidad de servicio, comprobación de cierres de averías e incidencias en tiempo real.
-Mejora de las relaciones con sus clientes, aumenta la transparencia entre empresa y cliente,
-Recopilación de toda la información de incidencias en un único punto.

Toda la información recogida a través de MoviSat está disponible en una plataforma web que ofrece al cliente estadísticas y detalles de cada trabajo efectuado.

SAT
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